トラブルです。しかも、原因が判りません！
当社は元請けではないのですが、いろいろな業者が入っていて責任の所在もはっきりできません。
こうなると、責任のなすりつけ合いになる事が多いパターンになってしまいます。
すると、お施主様が一番不安になります。私は職人時代たくさん見てきました！
原因がハッキリしない以上「各関係業者でお金出し合って修復しましょう！」と提案しました。
ここで一番大切なのは、自分のリスクを無くす事ではなくお客様の不安と不満を解消することだと思います。
皆さん快く OK してくれました。お互いよく知らない業者さんでも心がけていることが同じだといい仕事できますね
日記/一般｜ 湖西市｜ 
at 2008年08月30日 20:25
